Balíčky jsou v současné době zasílány pouze tím, COLISSIMO proti podpisu a předložené dopravcem, aby UŽIVATEL na základě předložení dokladu totožnosti.
POLOŽKY jsou dodávány (k) adresa(y) o doručení, aby UŽIVATEL(é) zadané během procesu objednávky.
UŽIVATEL vidí zadat kompletní adresu dodání bez zkratek, starat se, vychovávat své příjmení na velká písmena a telefonní číslo, kterému předchází její mezinárodní kód, jako je například : +33 000 000 000.
V případě nepřítomnosti, oznámení bude ponecháno na UŽIVATELI, aby mu jeho balíček na své poště.
Libovolný příkaz k dispozici mimo evropskou unii je považován za import, a je proto předmětem cel a daní z přidané hodnoty další, jak je uplatňována v zemi nebo Státě určení. Tyto cla a daně jsou použitelné kromě celkové výše objednávky zaplacené UŽIVATELEM SPOLEČNOSTI. Před objednáním, je odpovědností UŽIVATELE, aby ověřil, sám podmínek pro dovoz, jak je definován podle země nebo Státu určení.
Objednávky jsou dodávány na vaše riziko a nebezpečí UŽIVATELE. Proto vám doporučujeme objednat více položek v jedné objednávce, aby se snížilo riziko poškození. Nicméně, naše lepenkové obaly, zesílené dvojité drážky, do značné míry výkresy páskami spolu mají rozměry vhodné pro balení vašich položek tak, že jsou řádně chráněny (35X35X6 cm). Pokaždé, když to budeme považovat za nutné, nebudeme váhat posílit naše obaly na příčné pražce ze dřeva, lepenky a papíru, nebo bubliny.
Oblast DODÁVKY
- PÁSMO 1 [Metropolitní Francie & Monako] / Náklady z přístavu nabízí od 60 € na nákup
- ZÓNY 6 [Austrálie, Kanada, Čína, Jižní Korea, Usa, Hong Kong, Indie, Izrael, Japonsko, ruská Federace, Thajsko, Vietnam]
- OBLAST 7 [Antarktida, Antigua A Barbuda, Bahamy, Barbados, Bermudy, Kambodža, Faerské ostrovy, Fidži, Grónsko, Guernsey, Mauritius, Britské Panenské Ostrovy, Panenské Ostrovy Spojených Států, Madagaskaru, Man, Mayotte, Mexiko, nová Kaledonie, Nový Zéland, francouzská Polynésie, Reunion, Saint Martin, Samoa, Americká Samoa, Seychely, šalamounovy ostrovy, Tchaj-wan, Tonga, Vanuatu]
Je možné objednat pro všechny doručovací adresa nachází mimo tato ÚZEMÍ.
Doba zpracování a doprava
Čas k léčbě, kontrolu, balení objednávku před odesláním zboží na skladě jsou uvedeny na WEBU.
Přibližný čas doručení UŽIVATELE je uvedeno neformálně níže :
- OBLAST 2 = 2-4 pracovních Dnů, maximální
ZÓNA 6 = 5 až 8 pracovních Dnů maximálně
- ZÓNA 7 = 6 až 8 pracovních Dnů maximálně
Poplatky za DORUČENÍ jsou stanoveny v době, kdy UŽIVATEL vybere dopravce, na konci online objednávky, před potvrzením objednávky.
Přepravní náklady jsou vypočteny na základě způsobu dodání. Výše těchto nákladů hradí UŽIVATEL navíc k ceně za objednané zboží. Doporučujeme vám sloučit všechny položky do jedné objednávky.
Přepravní poplatky zahrnují náklady na přípravu a balení, jakož i náklady na dopravu.
Příprava poplatky jsou stanoveny, že doprava poplatky se liší podle celkové hmotnosti zásilky.
Nemůžeme kombinovat dva příkazy umístěné odděleně, a přepravní poplatky se budou vztahovat na každého z nich.
Problémy s DODÁNÍM zboží
V případě obtíží s objednávkou nebo dodání, prosím, zaměřit se na řešení přátelské, zdvořilý, rozumný a spravedlivý.
Je uvedeno, že dodávky bude provedena do třiceti (30) dnů maximálně. V opačném případě, musí UŽIVATEL oznámit SPOLEČNOSTI doručit v přiměřené lhůtě a v případě nedodržení dodání v této lhůtě, může vypovědět smlouvu. SPOLEČNOST bude vrácení peněz, bez zbytečného odkladu po obdržení dopisu o ukončení, aby UŽIVATEL celkové částky zaplacené za ZBOŽÍ, daně a doprava v ceně, při použití stejné metody platby, které UŽIVATEL využívá k nákupu POLOŽKY.
Návrat zásilka není doručena odesílateli je účtován dopravce na SPOLEČNOST. Připomínáme proto, že od okamžiku, kdy vám zašleme sledovací číslo vaší dodávky, je odpovědnost UŽIVATELE, aby sledovat doručení zásilky a jakékoli provedení, všechny prostředky, které má k dispozici, převzít balíček před tím, než se vrátil do SPOLEČNOSTI. V případě selhání dodávky mimo naši odpovědnost, návrat bude vám účtována stejná cena jako první dodávka s trestem dvaceti (20) procent (%). V případě zrušení objednávky z důvodu vrácení zásilky odesílateli, náklady na doručení a vrácení bude účtována a odečteny z částky objednávky splatit. Pokud chcete být znovu doručena, budete muset platit nás pro návrat + nové dodávky.